Пн−Пт 11:00−20:00
Сб-Вс 11:00−18:00
Способы оплаты:Наличный расчет:Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара и наличие товарного чека. Банковской картой: Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
![]() ![]() Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB. Способы доставки по Москве и России.
1. Самовывоз.Самый выгодный способ. Вы можете приехать в наш офис и забрать покупку сами. При этом можно примерить не только эту модель, но и другие, а также посмотреть весь ассортимент нашего магазина. Преимущества:
Недостатки:
Для того, чтобы забрать товары самостоятельно, нужно приехать к нам в офис, который находится в 5 минутах от м.Кожуховская. Как к нам пройти можно посмотреть в разделе Контактная информация.
2. Курьером по Москве в пределах МКАД (1-2 дня).Самый распространенный способ доставки товара. Срок обычно 1-2 дня, в зависимости от загрузки курьеров. Бесплатная доставка заказов стоимостью свыше 10000 руб, в пределах МКАД (до 10 мин. пешком от метро) при условии, что общий вес не превышает 5 кг, при покупке полностью заказанного товара, а не части его. Если стоимость заказа до 10000 руб и вес до 5 кг, доставка осуществляется курьером: в пределах МКАД: 390 рублей. При весе больше 5 кг, либо при выкупе части товара, стоимость доставки оговаривается отдельно: от 500 до 1000 рублей. Дополнительно оплачивается при заказе товара с примеркой:+ 400 руб в случае, если заказано на примерку более 4 шт. одного вида товара + 400 руб - если более 10 позиций в одном заказе + 800 руб - если более 20 позиций в одном заказе Дополнительно оплачивается при превышении веса 5 кг: + 400 руб. за каждые дополнительные +10 кг. веса посылки доставленной курьером. Доставка в Московскую область также оговаривается отдельно и зависит от удаленности от МКАД и возможности доехать общественным транспортом. При желании, возможно доставить до ближайшей станции метро. Перед выездом, примерно за час, курьер обязательно позвонит вам и предупредит, что выезжает к вам. Пожалуйста, приготовьте, по возможности, деньги без сдачи. В случае возврата стоимость доставки вычитается. Способы бесплатной доставки (почта РФ, EMS, а также СДЭК или ТК Энергия до пункта выдачи в вашем регионе) определяет магазин. 3. Почтой России при 100% предоплате. Срок от 3 до 30 дней, в зависимости от региона. Самый экономичный способ доставки по России. Преимущества:
Недостатки:
При 100% предоплате – доставка от 300 руб. (ниже указана стоимость отправки отдельных товаров). При получении посылки на почте, ничего доплачивать не надо, вы просто забираете свою посылку и все. При любом отправлении Почтой РФ обязательно учитывается:
Стоимость доставки по России отдельных товаров (ориентир.): Джерси - 300р Кроссовые штаны - 500р Наколенники EVS Option или Fox Titan - 450р Наколенники Thor Force - 600р Шлем кроссовый или городской – 800р Косуха или кожаная куртка - 900р
4. Авиапочта (Почта первого класса). Срок 3-7 дней в зависимости от региона. Доступна только для отправлений до 2кг.Быстрый способ доставки, так как посылка летит авиапочтой, особенно актуально для дальних регионов – Камчатка, Сахалин и т.д. Преимущества:
Недостатки:
При любом отправлении Почтой РФ обязательно учитывается:
Стоимость авиадоставки по России отдельных товаров: Джерси - 350р Кроссовые штаны - 500р Наколенники EVS Option или Fox Titan - 500р Наколенники Thor Force - 650р Шлем или косуха - отправить невозможно, так как весят более 2кг.
5. EMS (экспресс доставка до подъезда). Срок 3-7 дней, в зависимости от региона.Преимущества:
Недостатки:
Стоимость доставки по России отдельных товаров: Джерси - 900р Наколенники EVS Option или Fox Titan - 900р Кроссовые штаны - 1000р Наколенники ThorForce - 1200р Шлем кроссовый или городской –1300р
Панцирь или черепаха –1400р Косуха – 1400р. ========================================================= Остальные часто задаваемые вопросы написаны ниже. Если вы не нашли ответ на ваш вопрос - напишите его в чате оператору или позвоните по телефонам в шапке сайта.1. Как купить в интернет-магазине?Для заказа нужно в карточке товара кликнуть мышкой по нужному вам размеру и после кликнуть по кнопке "КУПИТЬ". Заполнить данные ИМЯ и ТЕЛЕФОН. А потом нажать кнопку "ЗАКАЗАТЬ". После того, как заказ придет к нам на почту, мы свяжемся с вами по телефону и обговорим детали доставки и оплаты. Также вы можете сделать заказ, позвонив по телефонам в правом верхнем углу сайта. 8800-775-18-52 - бесплатно для звонков по РФ, в т.ч. мобильных номеров.
2. Можно ли доставить товар курьером?Да, у нас есть возможность доставки товара курьером, и это стоит 390 рублей по Москве в пределах МКАД.
Также есть бесплатная доставка заказов стоимостью свыше 10 тыс.руб, в пределах МКАД (в пределах 10 мин.пешком от метро) при условии, что общий вес не превышает 5 кг, при полном выкупе заказанного товара, а не его части. Остальные способы доставки смотрите выше.
3. Есть ли самовывоз?Да, вы можете приехать и забрать свои вещи к нам в офис на м.Кожуховская. Как к нам пройти можно посмотреть в разделе Контактная информация
4. Могу ли я купить что-то, если я не из Москвы?Да, возможны различные варианты отправления, как через обычную почту России (приблизительные сроки доставки в свой город смотрите в таблице внизу этой страницы), так Почту Первого класса или EMS. А также, в некоторых случаях возможна доставка транспортной компанией СДЭК или "Энергия".
5. Что делать если размер не подойдёт, и возможно ли обменять или вернуть эту покупку?Если товар не подошел по размеру, позвоните по телефонам, указанным в правом верхнем углу сайта или напишите на почту. Мы обязательно поможем разобраться. Да, обмен и возврат товара возможен, при условии сохранения товарного вида (все этикетки на месте, нет следов ношения или повреждений). Обмен и возврат производятся за вычетом накладных (дорожных) расходов, их оплачивает покупатель.
6. Как узнать, что сейчас есть в наличии?Все товары из категории, которые есть в наличии, для вашего удобства показываются вверху списка. Имеющиеся в наличии размеры указаны в карточке товара на белом фоне (товары под заказ - на сером фоне). Однако мы не всегда успеваем обновить информацию по товарам на сайте, так как покупки происходят постоянно, поэтому чтобы на 100% быть уверенными, что товар есть в наличии в офисе, обязательно позвоните перед приездом нашим менеджерам по телефону в правом верхнем углу сайта.
7. Что делать, если товара не оказалось в наличии?Если товара не оказалось в наличии, но вы все равно хотели бы его приобрести, оформите заказ как обычно. Мы вам перезвоним и сообщим о сроках поставки данного товара, а после прихода его на склад, мы ещё раз свяжемся с вами и сообщим, когда данный товар будет уже в магазине.
8. Сколько составляет предоплата при заказе?Последнее время мы стараемся не брать товары под заказ на обычный ходовой товар, в т.ч. чтобы не подводить вас по срокам, так как не всегда получается уложиться в нужное время. Но редкие товары которые мы просто так бы не закупили и есть необходимость сделать под индивидуального покупателя, мы можем взять. Предоплата в этом случае 100%. Эта предоплата нужна нам как гарантия того, что вы заберете заказанную вещь, если она подойдет вам по размеру.
9. Что делать, если я не знаю свой размер?Позвоните нам по телефону или напишите письмо и мы подскажем вам ваш размер. Также на сайте (внизу) есть таблицы усредненных измерений.
10. Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос выше?Напишите нам на почту moto@moto85.ru или позвоните по телефону в правом верхнем углу сайта. И мы ответим на все интересующие вас вопросы.
11. Где вы находитесь?Мы находимся в Москве, в 5 минутах ходьбы от м.Кожуховская. Как к нам пройти можно посмотреть в разделе Контактная информация
12. Могу ли я заказать доставку в Московскую область?Да, в некоторые места Московской области наш курьер сможет приехать. Это будет стоить дополнительно и зависит от удаленности, пешей доступности от остановок общественного транспорта, а также объема и веса посылки.
Какие приблизительные сроки доставки Почтой РФ?Ближнее Подмосковье: Балашиха , Барвиха, Бутово , Видное , Восточный , Газопровод, Дзержинский, Долгопрудный , Домодедово , Железнодорожный , Жуковский , Жулебино , Зеленоград, Ивантеевка , Коммунарка, Королев , Косино-Ухтомский , Котельники , Красногорск , Куркино , Лыткарино , Люберцы, Митино, Московский, Мытищи , Мякинино , Некрасовка , Немчиновка , Новокосино , Новопеределкино , Одинцово , Подольск, Раменское, Реутов, Рублево, Рублево-Успенское ш. до 22 км, (от МКАД до пос. Горки-10), Солнцево, Сходня , Химки, Щелково, Щербинка, Юбилейный - 7 дней. Дальнее Подмосковье: Апрелевка, Внуково, Волоколамск, Воскресенск, Дедовск, Дмитров, Дубна, Егорьевск, Звенигород, Истра, Кашира, Климовск, Клин, Коломна, Красноармейск, Краснозаводск, Краснознаменск, Лобня , Михнево, Можайск, Наро-Фоминск, Ногинск, Орехово-Зуево, Пушкино, Пущино, Сергиев Посад, Руза, Серпухов, Солнечногорск, Сосенки, Ступино, Троицк, Тучково, Фрязино, Черноголовка, Чехов, Шатура, Электрогорск, Электросталь - 10 дней.
Какие еще есть возможности получения товара?Вы можете попросить знакомого привезти заказ из Москвы, если размер не подойдет, то при сохранении товарного вида, бирок и т.д., товар можно будет обменять. Приблизительные сроки доставки Почтой России (в днях)
|